Prema Golemanu, svakoj od gore navedenih karakteristika pripadaju različite emocionalne vještine, shvaćene kao praktične vještine pojedinca potrebne za uspostavljanje pozitivnih odnosa s drugima. Ove vještine, međutim, nisu urođene, već se mogu naučiti, razviti i poboljšati kako bi se postigle važne performanse posla i vodstva. Prema Golemanu, svaki pojedinac od rođenja je obdaren "općom emocionalnom inteligencijom", a stupanj te inteligencije određuje - manje -više veliku - vjerojatnost kasnijeg učenja i iskorištavanja gore spomenutih emocionalnih vještina.
Goleman stoga čini emocionalnu inteligenciju temeljnim oruđem na području uspjeha u poslu.
Kako se prema Golemanu mjeri emocionalna inteligencija?
Prema Golemanu, emocionalna se inteligencija može mjeriti pomoću "Popisa emocionalnih kompetencija (ECI)" i "Popisa emocionalnih i društvenih kompetencija (ESCI), to su alati koje su razvili sam Goleman i Richard Eleftherios Boyatzis, profesor organizacijskog ponašanja, psihologije i kognitivna znanost.
Osim toga, moguće je mjeriti i emocionalnu inteligenciju putem Procjene emocionalne inteligencije. To je vrsta samoocjenjivanja koju su razvili Travis Bradberry i Jean Greaves.
i nižu razinu nesigurnosti. Nadalje, čini se da je prisutnost emocionalne inteligencije korisna u sprječavanju pogrešnih izbora i ponašanja, također povezanih sa zdravljem (na primjer, zlouporaba psihoaktivnih tvari i ovisnost o drogama i alkoholu).Znatiželja
Zanimljivo istraživanje provedeno 2010. analiziralo je povezanost emocionalne inteligencije sa stupnjem ovisnosti o alkoholu i / ili drogama. Iz ove studije pokazalo se da su se rezultati dobiveni testovima za procjenu emocionalne inteligencije povećavali kako se smanjivao stupanj ovisnosti o gore navedenim tvarima.
Isto vrijedi i za drugo istraživanje provedeno 2012. godine koje je analiziralo odnos između emocionalne inteligencije, samopoštovanja i ovisnosti o marihuani: ispitanici pogođeni ovom ovisnošću postigli su iznimno nizak rezultat na testovima samopoštovanja i samopoštovanja. Emocionalne inteligencije.
