Stres nije bolest, ali može izazvati psihičke i fizičke zdravstvene probleme ako se intenzivno manifestira tijekom duljih razdoblja.
Rad pod određenim pritiskom može poboljšati performanse i donijeti zadovoljstvo kada se ispune izazovni ciljevi. Nasuprot tome, kada zahtjevi i pritisak postanu pretjerani, uzrokuju stres.
Stres mogu uzrokovati problemi na poslu ili drugdje, ili oboje; nadalje, to može biti uzrokovano načinom na koji je rad organiziran i zadacima koje treba obaviti.
.Studija pokazuje dvostruki rizik od smrti od kardiovaskularnih bolesti kod radnika pod stresom koji nisu imali druge čimbenike rizika za te bolesti.
Do sada se svi slažu da u osnovi radnog stresa postoji „interakcija između organizacijskih čimbenika i osobnih čimbenika; međutim, da vidimo konkretno koji mogu biti uzroci ovog stresa prema dva nedavna modela i prema Europskoj komisiji.
i malo kontrole nad zadacima koje treba obaviti. Stoga, čak i uz veliko opterećenje, radnik se možda neće osjećati pod stresom ako shvati da se s tim opterećenjem može nositi na najprikladniji način.Neravnoteža između napora i modela nagrade - Model neravnoteže napora i nagrade (Siegrist J.; Peter R., 1994.), pretpostavlja da se stres na poslu javlja u prisutnosti velike predanosti radnika povezane s niskom nagradom; gdje izraz nagrada znači ekonomsku dobit, društveno odobravanje, stabilnost posla i mogućnosti za karijeru.
Stres na poslu: glavni čimbenici rizika
Prema Europskoj komisiji - Glavnoj upravi za zapošljavanje i socijalna pitanja (EUROPSKA KOMISIJA, 1999.), najčešći čimbenici koji mogu odrediti stres povezan s radom su:
- Prevelika ili nedovoljna količina posla za izvođenje;
- Nedovoljno vremena za dovršetak posla na zadovoljavajući način i za druge i za sebe;
- Nedostatak jasnog opisa posla koji treba obaviti ili hijerarhijske linije;
- Nedovoljna nagrada, nije proporcionalna učinku;
- Nemogućnost izražavanja pritužbi;
- Teške odgovornosti koje ne prate odgovarajuća ovlaštenja ili ovlasti donošenja odluka;
- Nedostatak suradnje i podrške nadređenih, kolega ili podređenih;
- Nemogućnost učinkovitog izražavanja osobnih talenata ili sposobnosti;
- Nedostatak kontrole ili ponosa na gotov proizvod svog rada;
- Nesigurnost posla, nesigurnost radnog mjesta;
- Neugodni uvjeti rada ili opasan rad;
- Vjerojatno bi mala pogreška ili nepažnja mogla imati ozbiljne posljedice.
Ako se čak i jedan od gore navedenih uvjeta dogodi u našem radnom okruženju, vjerojatno ćemo biti radnici pod stresom, sa svim rizicima koje to nosi za naše zdravlje. Očito, da bi se ograničili uzroci stresa, bilo bi potrebno djelovati i na osobnoj i na organizacijskoj razini.
Uredio dr. Stefano Casali
